Chatta med vår bot, dygnet runt!

Nu har vi en chattbot som kan svara på allmänna frågor när som helst på dygnet.

Chattboten fungerar både här på hemsidan och inne på Mina sidor. Den kan svara på allmänna frågor om ersättning och medlemskap, men du kan inte få svar på frågor om just ditt ärende.

Tänk på det här när du chattar

  • Skriv kortfattat och tydligt så är det lättare för boten att förstå frågan.
  • Skriv inte in några personliga uppgifter i chatten, till exempel personnummer eller namn.
  • Om du har frågor om just ditt ärende ska du skicka ett meddelande på Mina sidor eller ringa oss i stället, för det kan chattboten inte svara på.