Problem vid signering på Mina sidor från iPhone

Om du upplever problem vid signering när du ska logga in på Mina sidor eller skicka in dina tidrapporter från din iPhone kan felet bero på att du har iOS 12 vilket inte är den senaste versionen av operativsystemet. Du behöver därför uppdatera till den senaste versionen.

För att kontrollera vilken version du har samt hämta och installera den senaste programvaruuppdateringen ska du gå in på Inställningar och sedan klicka på Allmänt. Under avsnittet Om ser du vilken version du har installerad och under avsnittet Programuppdatering kan du hämta och installera den senaste versionen av operativsystemet som finns tillgänglig.

Om du inte kan uppdatera din iPhone till en senare version behöver du använda en annan enhet som till exempel en dator tills vi har löst problemet.