پول شما چه زمانی پرداخت می شود؟

پرونده شما چه زمانی یررسی میشود؟

پرونده‌های مختلف زمان‌ انتظار متفاوتی دارند و ما دقیقاً نمی‌توانیم بگوییم پرونده شما چه زمانی بررسی می‌شود.

ما به تمام پرونده‌های درخواست غرامت به ترتیب رسیدگی می‌کنیم ئ در صورت رسیدگی به پرونده شما ایمیلی در صفحه شخصی خود و یا نامه‌ای از طرف ما دریافت می‌کنید. تا زمانی که خبری از ما نشنیده‌اید پرونده شما در حال بررسی است. شما می‌توانید وضعیت پرونده خود را در صفحه اصلی وب سایت ما ببینید.

شما به این طریق می‌توانید در تسریع بررسی پرونده خود به ما کمک کنید:

• در پر کردن درخواست خود دقت کنید
  برای ما مهم است که اطلاعات درستی در مورد کارهایی که در ۱۳ ماه اخیر انجام داده اید ارائه دهید.
• به صفحه شخصی خود در وب سایت ما وارد شوید و تمام اطلاعات و مدارکی که در «لیست کارهایی که باید انجام دهید» آمده را بفرستید.
  در صورتی که بعد از بررسی پرونده شما مدارک دیگری لازم داشتیم در صفحه شخصی شما پیغام می‌دهیم.
• هرچه زودتر جدول گزارش زمانی خود را ارسال کنید
  ما بدون داشتن جدول زمانی شما نمی‌توانیم تصمیم‌گیری کنیم. حتی اگر ما هنوز به پرونده شما رسیدگی نکرده‌ایم برای هفته‌هایی که درخواست غرامت می‌کنید جدول گزارش زمانی را پر کنید.
• تغییرات ایجاد شده را اعلام کنید
  در صورتی که کاری پیدا کرده‌اید، مرخصی والدین گرفته‌اید و یا شروع به تحصیل کرده‌اید باید به ما خبر بدهید.
• از فرستادن چند باره گواهی ها اجتناب کنید
  اگر گواهی خود را چند بار بفرستید ممکن است بررسی پروندۀ شما به تعویق بیفتد.
• به یاد داشته باشید که گواهی کارفرمای خود را بفرستید
  شما باید برای زمانی که کار کرده اید از کارفرما/ کارفرمایان خود گواهی بگیرید. ما گواهی اشتغال ۱۲ ماه اخیر شما را نیاز داریم.
  
  در صورتی که کارفرمای شما گواهی اشتغال شما را به صورت الکترونیکی فرستاده است باید با شناسۀ الکترونیکی خود آن را امضاء کنید تا ما بتوانیم آنرا ببینیم. شما گواهی اشتغال خود را در صفحۀ شخصی خود زیر قسمت «گواهی اشتغال جدید» پیدا میکنید.