Mina sidor
Så söker du a-kassa
Ska du ansöka om a-kassa för första gången? Här finns en kort film och en steg för steg-guide om hur du gör.
Film: Så ansöker du om a-kassa
Filmen är textad på svenska, arabiska och engelska. Klicka på de 3 prickarna längst ned till höger och välj alternativet "Textning". Välj språk.
Skriv in dig på Arbetsförmedlingen
Du behöver anmäla dig till Arbetsförmedlingen på din första arbetslösa dag. Gå in på Arbetsförmedlingens webbplats
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. och använd tjänsten "Skriv in dig".
Ansök om ersättning på Mina sidor
Logga in på e-tjänsten Mina sidor
Länk till annan webbplats. och fyll i Ansökan om ersättning. Efter att du fyllt i din ansökan, kommer du att se en "Att göra"-lista där det framgår om du behöver skicka in fler uppgifter.
Vi har samlat svar på vanliga frågor om ansökan på den här sidan, där det finns bilder med förklaringar.
Skicka in arbetsgivarintyg
Du behöver be din/dina arbetsgivare om arbetsgivarintyg. Vi behöver arbetsgivarintyg för de 12 senaste månaderna som du har jobbat.
Du skickar in arbetsgivarintyget via Mina sidor. Vill du skicka det med post, hittar du adressen här.
Här har vi samlat mer information om arbetsgivarintyg.
Skicka in allt på din "att göra"-lista
På din "att göra"-lista på Mina sidor ser du vad du behöver skicka in för dokument. Listan har tagits fram utifrån vad du har fyllt i på din ansökan. Du behöver skicka in intyg som visar vad du har gjort de senaste 13 månaderna, till exempel jobbat, varit föräldraledig, sjukskriven eller studerat.
Rapportera din tid varje vecka
Du behöver lämna in din första tidrapport innan vi kan fatta beslut i ditt ärende. Du skickar in tidrapporten på Mina sidor under Rapportera tid. Därefter skickar du in tidrapporten varje vecka.
Här hittar du mer information om hur du fyller i tidrapporten.
Vi handlägger din ansökan
När vi har fått alla dina uppgifter kan vi handlägga din ansökan. Vi kommer skicka ett beslut till dig via Mina sidor.
Vad händer med din ansökan?
Efter att du har skickat in din ansökan kommer vi att gå igenom den. När din ansökan blir handlagd beror på hur lång handläggningstid vi har just då och hur ditt ärende ser ut. Håll koll på din att göra-lista, om vi behöver fler uppgifter från dig kommer vi att lägga till dem där. Tänk på att fortsätta skicka in tidrapporter även om du inte fått något beslut.
När vi har beslutat i ditt ärende skickar vi ett beslutsbrev till dig via Mina sidor.
Här hittar du mer information om vår handläggningstid.
Tänk på att anmäla ditt konto till Swedbanks kontoregister
Om du har rätt till a-kassa sätts ersättningen in på det konto och den bank som du anmält till Swedbanks kontoregister. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. Har du inte anmält något konto får du en utbetalningsavi.
Vill du ta hjälp av en anhörig eller vän?
Om du vill att någon annan än du själv ska kontakta a-kassan åt dig måste den personen ha en fullmakt från dig.
Du kan ge en fullmakt digitalt genom att skicka ett meddelande till oss på Mina sidor. Skriv namn och personnummer för personen som du vill ge fullmakt till.
Vanliga frågor om ansökan och utbetalning
Undrar du om vi har fått dina intyg? På Mina sidor kan du se vilka intyg du redan har skickat in genom att klicka på "Mina dokument & brev" i menyn, se bilden nedan.
På Mina sidor kan du se dina utbetalningsspecifikationer under fliken "Utbetalningar" i menyn, se bilden nedan.
Ja, när ditt ärende är klart betalas det ut ersättning på de tidrapporter som kommit in. Du kan se på Mina sidor Länk till annan webbplats. hur mycket och när du får din utbetalning.
Läs mer på sidan Våra utbetalningar
Det är din arbetsgivare som fyller i arbetsgivarintyget. Gör så här: Gå in på Mina sidor Länk till annan webbplats. och klicka på "Begära arbetsgivarintyg" under E-tjänster. När du fyllt i och skickat iväg så får din arbetsgivare ett mejl om att du vill ha ett arbetsgivarintyg. Här kan du se en film som visar hur du gör.
Du kan också kontakta lönekontoret hos din arbetsgivare.
Här kan du läsa mer om arbetsgivarintyg.
Dela:
Senast uppdaterad: