Så här kan du hjälpa oss att hantera din ansökan snabbare

Vi vill att du ska få dina pengar så snabbt som möjligt. Här är några viktiga saker du kan göra för att underlätta handläggningen av ditt ärende.

Tips för att underlätta handläggningen

Var noggrann när du fyller i din ansökan om ersättning

Det är viktigt att du lämnar uppgifter om allt du gjort under de senaste 13 månaderna.

Logga in på Mina sidor och skicka in alla uppgifter på din att göra-lista

Om vi behöver fler uppgifter från dig när vi gått igenom ditt ärende kommer vi att meddela dig via Mina sidor.

Tidrapportera så snart du kan

Utan din tidrapport kan vi inte fatta beslut. Fortsätt att rapportera för de veckor som du ansöker om ersättning även om vi inte har hunnit fatta ett beslut än.

Anmäl förändringar till oss

Det är viktigt att du meddelar oss om du till exempel får ett jobb, tar ut föräldrapenning eller börjar studera.

Skicka inte in samma intyg flera gånger

Skickar du in samma intyg flera gånger riskerar det att försena handläggningen. På Mina sidor kan du se vilka intyg du redan skickat in genom att klicka på "Mina dokument & brev".

Kom ihåg att skicka in arbetsgivarintyg

Du behöver be din/dina arbetsgivare om arbetsgivarintyg för den tid du har jobbat. Vi behöver arbetsgivarintyg för de 12 senaste månader som du har jobbat.

Om din arbetsgivare gjort ett elektroniskt intyg behöver du godkänna det med din e-legitimation innan vi kan se det. Du hittar intyget på Mina sidor i fliken "Nya arbetsgivarintyg".