Frågor och svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får. Du kan välja att söka på din fråga direkt eller välja den kategori som passar bäst.
Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss. Du når oss lättast genom att skicka ett meddelande via Mina sidor.
' fill='%232D5072' fill-rule='nonzero'%3e %3cg id='Header' transform='translate(0.000000%2c -1.000000)'%3e %3cpath d='M605.5%2c50 L604.71%2c50 L604.43%2c49.73 C605.41%2c48.59 606%2c47.11 606%2c45.5 C606%2c41.91 603.09%2c39 599.5%2c39 C595.91%2c39 593%2c41.91 593%2c45.5 C593%2c49.09 595.91%2c52 599.5%2c52 C601.11%2c52 602.59%2c51.41 603.73%2c50.43 L604%2c50.71 L604%2c51.5 L609%2c56.49 L610.49%2c55 L605.5%2c50 Z M599.5%2c50 C597.01%2c50 595%2c47.99 595%2c45.5 C595%2c43.01 597.01%2c41 599.5%2c41 C601.99%2c41 604%2c43.01 604%2c45.5 C604%2c47.99 601.99%2c50 599.5%2c50 Z' id='Shape'%3e%3c/path%3e %3c/g%3e %3c/g%3e %3c/g%3e %3c/svg%3e)
' fill='%232D5072' fill-rule='nonzero'%3e %3cg id='Group-12' transform='translate(375.000000%2c 478.000000)'%3e %3cpolygon id='%ee%a6%b1' points='36 27.84 42 21.84 40.584 20.424 36 25.032 31.416 20.424 30 21.84'%3e%3c/polygon%3e %3c/g%3e %3c/g%3e %3c/g%3e %3c/svg%3e)
- Hur fyller jag i min månadsansökan när jag är med i ett program genom Arbetsförmedlingen?
Fyll i dagarna du är med i programmet i kalendern i steg 1, välj alternativet ”Kan inte arbeta”.
Om du är med i programmet hela månaden behöver du inte skicka in någon månadsansökan till oss.
När du är med i ett arbetsmarknadsprogram har du inte rätt till a-kassa. Du ska istället ansöka om ersättning (aktivitetsstöd från Försäkringskassan).
- Kan jag förbereda mig genom att söka ersättning från a-kassan redan innan jag blir arbetslös?
Du kan tyvärr inte ansöka om ersättning förrän du faktiskt är arbetslös. Det betyder att du på din första arbetslösa dag kan skriva in dig hos Arbetsförmedlingen och sedan söka a-kassa hos oss.
- Var kan jag se om jag är medlem i Kommunals a-kassa?
Du kan kontrollera om du är medlem genom att logga in på Mitt medlemskap Mitt medlemskap Länk till annan webbplats. med BankID eller Freja. Om du kan logga in är du medlem i Kommunals a-kassa.
- Var kan jag se vilka intyg jag har skickat in?
På Mina sidor kan du se vilka intyg du redan har skickat in genom att klicka på "Mina dokument & brev" i menyn, se bilden nedan.
- Hur vet jag hur många ersättningsdagar jag har kvar?
På Mina sidor kan du se hur många dagar du har kvar efter din senaste utbetalning. Klicka på "Ersättningsperiod". Du kan också titta på din utbetalningsspecifikation.
Om du är helt arbetslös får du 22 ersättningsdagar per månad.
- Var kan jag se vilka utbetalningar jag fått?
Du ser alla dina utbetalningar genom att logga in på Mina sidor och välja fliken "Utbetalningar". Se bilden nedan.
- När får jag min första utbetalning?
Om du har fått beslut från oss så får du får vanligtvis din ersättning inom 10 dagar från det att du har skickat in din första månadsansökan.
Om du redan är igång med a-kassa har vi utbetalningar 1 gång per månad.
På Mina sidor under "Utbetalningar" kan du se när dina pengar kommer och hur mycket du kommer att få.
Läs mer på sidan Våra utbetalningar
- Hur får jag tag på ett arbetsgivarintyg?
Be din arbetsgivare att fylla i ett arbetsgivarintyg, du kan inte fylla i intyget själv.
Gör så här: gå in på Mina sidor Länk till annan webbplats. och klicka på "Begära arbetsgivarintyg" under E-tjänster. När du fyllt i och skickat iväg så får din arbetsgivare ett mejl om att du vill ha ett arbetsgivarintyg.
Du kan också kontakta lönekontoret hos din arbetsgivare.
- Hur går jag ur a-kassan?
Det enklaste sättet att avsluta ditt medlemskap är att logga in på vår e-tjänst Mitt medlemskap. Länk till annan webbplats. och fylla i formuläret Avsluta medlemskap.
Du kan också mejla till medlem@kommunalsakassa.se eller skicka ett brev till Kommunals a-kassa, FE 51, 938 88 Arjeplog.
Läs mer på sidan Avsluta ditt medlemskap.
Dela:
Senast uppdaterad: